مرحباً بكم في صفحة وزارة الخارجية الألمانية

أخلاقيات التعامل على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بوزارة الخارجية الألمانية

١٩.٠٨.٢٠٢٤ - مقال

عزيزتي المستخدمة، عزيزي المستخدم،
نحن سعداء بتعليقاتكم ومداخلاتكم ويسعدنا إجراء حوار حيوي على صفحاتنا بوسائل التواصل الاجتماعي.
لذا نرجو من حضراتكم التكرم بمراعاة القواعد التالية، وفي حالة عدم الالتزام بها فإننا نحتفظ بحقنا في حذف بعض المداخلات أو الإبلاغ عنها ربما دون ذكر السبب.

الاحترام في المناقشة

نتطلع إلى التحاور فيما بيننا بالاحترام الواجب ، لذا يرجى من حضراتكم دائما مراعاة عرض آرائكم بأسلوب موضوعي ومهذب:
•    تعامل مع المستخدمين الآخرين بنفس الطريقة التي تحب أن يعاملونك بها.
•    نرجو أن تستحضروا في أذهانكم دائما أنكم تتخاطبون مع أناس من البشر، وليس مع شخصيات افتراضية. وإن كنا نهيب بحضراتكم الاجتهاد في تقديم الحجج والأسانيد الموضوعية ، إلا أننا نربأ بكم عن التجريح الشخصي أو تقديم حجج تمس أشخاص بعينهم.
•    وبما أنه يحق لكل إنسان أن يعبرعن رأيه ، فإنه لا يصح فرض آرائكم على الآخرين.  
•    جدير بالذكر أننا سنقوم بحذف أية شتائم أو تعليقات جنسية أو عنصرية أو أية مداخلات معادية للسامية أو الإبلاغ عنها. كما سنفعل الشيء نفسه في حالة المداخلات السوقية أو الأساليب اللغوية المسيئة أو المفعمة بالكراهية أو المداخلات التي تنتهك حقوق الآخرين ، لا سيما حقوق الملكية الفكرية.
•    إذا أمكن، يرجى كتابة تعليقك بلغة المنشور المعني. نحتفظ بالحق في حذف المشاركات بلغات أخرى أو الإبلاغ عنها إذا لزم الأمر.
مراعاة السياق الموضوعي
يتعين أن يكون لمداخلاتكم علاقة مباشرة بموضوع "البوستات" (المنشورات) المطروحة. ويتعين تحقيقا لمصلحة الجميع أن نتحاشى أية مضامين ليس لها علاقة بموضوع "البوست" أو لها علاقة هامشية للغاية به. ونحن نحتفظ بحقنا في حذف مثل تلك المداخلات أو الإبلاغ عنها إذا تطلب الأمر. وسوف نفعل الشيء نفسه في حالة تكرار النشر المتزامن لنفس المضامين على أكثر من منصة (النشر المتزامن "Crossposting").

عدم إرسال رسائل مزعجة ("سبام")

إن المداخلات التي تتخذ شكل الخطابات المتسلسلة أو الرسائل البريدية غير المفيدة أو الرسائل المزعجة غير المرغوب فيها تنتهك قواعد الفيس بوك و إكس ويتم حذفها على وجه السرعة. ونحن نحتفظ بحقنا في حظر المستخدم الذي يفعل ذلك و / أو في الإبلاغ عنه.
•    كما نلفت عنايتكم إلى أنه من غير المصرح به استخدام صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لأغراض الدعاية والإعلان أو تقديم الخدمات مثل الترويج التجاري للسلع والخدمات ، وسوف يتم في هذه الحالة حذف المداخلات أو الإبلاغ عنها.
•    ولا يجوز نشر مضامين أو معلومات أو برمجيات أو غيرها من المواد التي تنتهك القوانين السارية.

اقتبس بشكل صحيح!
•    من أجل الاقتباس بشكل صحيح، لا يجب أن يكون الاقتباس دقيقًا فحسب، بل ويجب أيضًا توفير بيانات المصدر الذي تم الاقتباس منه. كما يجب أن تذكر مصدرًا أو مؤلفًا يمكن التحقق منه بواسطة مستخدمين آخرين. يرجى التحفظ وعدم الافراط عند نشر روابط لمواقع خارجية.
•    نحتفظ بالحق في حذف الروابط التي تم نشرها أكثر من مرة.

مساءلة مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي

تتحمل كل مستخدمة وكل مستخدم المسؤولية عما ينشرونه من مداخلات، ونحن لا نتحمل أية مسؤولية عن المداخلات التي ينشرها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي.

•     بقدر ما تكون المداخلات محمية بحقوق الطبع والنشر، فإن حقوق الاستخدام تبقى في الأساس لدى المستخدم أو المستخدمة. ومع ذلك، يسمح المستخدمون لوزارة الخارجية الألمانية بشكل لا رجعة فيه، بحفظ مداخلاتهم بشكل دائم على فيسبوك وإنستجرام وأرشفتها. كما يحق لوزارة الخارجية الألمانية حذف الموضوعات و المداخلات أو تعديلها أو نقلها أو إغلاقها.

المسؤولية النهائية لمشغّل الصحفة
•    بصفتنا القائمين على تشغيل هذه الصفحة فإننا لن نسمح بانتهاك قواعد التواصل والتعليق المنصوص عليها هنا ، لذا فإننا نحتفظ بالحق في الابلاغ في أى وقت عن المداخلات والتعليقات المخالفة وحذفها دون ذكر الأسباب ، والإبلاغ عن مؤلفيها وإغلاقها أو حظرها.
•    إن تفاعلكم مع صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي يعني أنكم تقرون بهذه القواعد.
•    كما تطبق القوانين العامة واللوائح القانونية في هذا الشأن.
•    أما مخالفة تلك القواعد فإنها تؤدي إلى الحرمان من المشاركة في المناقشة ، وقد يستتبعها في الحالات القصوى اتخاذ إجراءات قانونية ضد المخالفين.  
نود أيضًا أن نشير إلى أنه يجب عليك مراعاة الشروط والقواعد العامة لاستخدام المنصات المختلفة والالتزام بها وهي كالتالي:
•    Bluesky Community Guidelines
•    Facebook AGBs
•    Instagram Gemeinschaftsrichtlinien
•    LinkedIn Nutzervereinbarung
•    Mastodon Nutzungsbedingungen
•    X Regeln
نشكركم على تفهمكم ونتمنى لكم مزيدا من المتعة في استخدام صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

إلى أعلى الصفحة