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¡Bienvenidos!
Embajadora Maria Margarete Gosse
Embajadora Maria Margarete GosseLa defensa de la democracia en una Europa unida es el pilar sobre el que asientan las relaciones hispano-alemanas . ¡También en 2024!
Dirección y horarios
Denominación
Jefa de Misión / Jefe de Misión
Dirección
Distrito administrativo / Circunscripción
Circunscripción consular: Comunidades Autónomas de Galicia, Asturias, Cantabria, País Vasco, Navarra, La Rioja, Castilla y León, Madrid, Castilla-La Mancha (excepto la provincia de Albacete), Extremadura
Horario de atención
Para todos los servicios consulares se requiere cita previa (cita en línea). Las solicitudes de documentos de viaje para regresar a Alemania, por ejemplo tras el robo del documento, se admiten a partir de las 9.00 horas sin cita previa (más información - Puede haber tiempo de espera).
Información sobre asistencia en caso de emergencia para ciudadanos alemanes (solo en alemán)
Recogida de pasaportes y documentos de identidad nuevos (sin cita):
De lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 horas; martes y jueves, de 14.00 a 15.00 horas.
El consulado no ofrece horarios de consulta telefónica. Aquí encontrará información sobre los distintos servicios consulares. Si su pregunta no encuentra respuesta en nuestra página web, se ruega ponerse en contacto con la sección consular de la Embajada con su solicitud específica utilizando el formulario de contacto.
Las tasas pueden pagarse en efectivo o con tarjeta de crédito (Visa/Master). La tarjeta debe prsentarse físicamente y se debe erflejar en ella el número y el nombre del titular de la tarjeta.
Teléfono
Teléfono de emergencias fuera del horario de oficina
Fax
1. Antes de entrar al consulado, se realiza un control de seguridad. No está permitida la entrada con bolsas/equipajes de tamaño superior a DINA4 (aprox. 20-30 cm). No hay servicio de consigna disponible, tampoco en las inmediaciones de la embajada. Por lo tanto, le rogamos que no lleve bolsos o equipaje de gran tamaño cuando visite el Consulado.
2 Sólo se permitirá el acceso, si así lo autoriza el servicio de seguridad de la representación.
3. Está prohibido el acceso con teléfonos móviles, tabletas o aparatos similares con micrófono, altavoz o cámara. Por el espacio de tiempo que dure su cita, por su cuenta y riesgo los visitantes podrán depositar estos aparatos en unos casilleros.
4. Está prohibido hacer fotografías dentro del edificio.
5. Controle sus objetos personales y documentación. La Embajada no asume ninguna responsabilidad por extravío o robo.
6. No está permitido entrar en el recinto de la Embajada con armas de fuego, cuchillos de cualquier tipo, tijeras, limas de uñas y objetos similares que puedan suponer un riesgo de lesiones a terceros. El personal de seguridad tampoco está autorizado a guardar dichos objetos durante su visita en la Embajada.
Nota sobre la accesibilidad de contenidos sin barreras
Con sus más de 220 representaciones en el extranjero y su personal de más de 150 países, el Ministerio Federal de Relaciones Exteriores es muestra de una verdadera diversidad. Aquí apreciamos y promovemos la diversidad entre nuestro personal y enfrentamos con todas las posibilidades jurídicas cualquier trato irrespetuoso hacia y entre el mismo, así como la discriminación y el acoso sexual.
Esto también incluye evitar que se den situaciones de explotación sexual, abuso sexual y acoso sexual relacionadas con el personal o proyectos del Ministerio Federal de Relaciones Exteriores y actuar de forma inmediata ante cualquier denuncia.
En caso de que usted tenga conocimiento de un caso de explotación sexual, abuso sexual o acoso sexual relacionado con el personal o programas del Ministerio Federal de Relaciones Exteriores o si usted es víctima de una situación tal, le rogamos ponerse en contacto con la oficina de quejas de la Embajada o del Consulado competente de su lugar de residencia a través del formulario de contacto que se encuentra más abajo.
La oficina de quejas está obligada a investigar toda queja e informar a la persona afectada sobre el resultado.
Oficina de quejas relacionadas con acoso sexual de la Embajada Madrid. Oficina de quejas relacionadas con acoso sexual.