In Notfällen steht Ihnen die deutsche Botschaft Lissabon beratend zur Seite.

Bitte beachten Sie, dass der Bereitschaftsdienst nur für dringende Notfälle deutscher Staatsangehöriger, die ein umgehendes Tätigwerden erfordern, zur Verfügung steht. In allen anderen Fällen bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Wir bitten Sie zu bedenken, dass der Bereitschaftsdienst vorrangig Hilfe zur Selbsthilfe leisten kann. Er ist häufig von Entscheidungen oder Informationen deutscher oder portugiesischer Behörden/Institutionen abhängig, die außerhalb der üblichen Öffnungszeiten in der Regel nicht erreichbar sind. Dieser Umstand schränkt die Hilfsmöglichkeiten des Bereitschaftsdiensts ein.

Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihnen der Bereitschaftsdienst der deutschen Botschaft bei den folgenden Angelegenheiten nicht helfen kann:

• Führerscheinersatzpapiere ausstellen
• Hotelrechnungen oder sonstige Schulden bezahlen
• die Fortsetzung des Urlaubes finanzieren
• anwaltliche Tätigkeiten wahrnehmen
• Sie vor Gericht vertreten bzw. in Gerichtsverfahren eingreifen
• portugiesischen Behörden Weisungen erteilen
• als Reisebüro, Krankenkasse oder Bank tätig werden
• Auskünfte zu allgemeinen und/oder aktuell laufenden Pass- oder Visaangelegenheiten erteilen

Bitte lesen Sie auch die auf unserer Homepage zur Verfügung gestellten Informationen sorgfältig durch.

Innerhalb der Dienstzeiten wenden Sie sich bitte direkt an die Botschaft!

Die Telefonzentrale der deutschen Botschaft Lissabon ist von Mo. - Do. von 07.30 Uhr - 16.45 Uhr und Freitags von 07.45 Uhr - 13.45 Uhr durchgehend unter folgender Telefonnummer erreichbar +351- 21 881 0210.

In dringenden Notfällen (deutscher Staatsangehöriger oder Fällen die deutsche Staatsangehörige betreffen) erreichen Sie den Bereitschaftsdienst zu folgenden Zeiten:

Montag bis Donnerstag: 16:45 Uhr bis 24:00 Uhr

Freitag: 13:45 Uhr bis 24:00 Uhr

Samstag, Sonntag, Feiertage: 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr

Telefonnummer: +351-96 580 80 92